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Les compétences requises pour devenir content manager
Le content manager doit tout d’abord avoir une excellente connaissance du webmarketing et maîtriser parfaitement les codes de la culture web. Les principaux leviers du marketing digital, à savoir le référencement naturel (SEO), le référencement payant (SEA), le référencement social (SMO) ainsi que le e-mailing lui sont familiers même s’il n’est pas forcé d’être un expert confirmé dans chacun de ces domaines. Pour devenir content manager, il est bien sûr important de savoir rédiger pour le web. De solides compétences rédactionnelles sont indispensables à l’exercice de ce métier du digital. Il convient de souligner que la rédaction web diffère complétement de l’écriture journalistique dans la mesure où écrire pour le web nécessite de rédiger du contenu qui plaise à la fois aux internautes et aux moteurs de recherche. La polyvalence est de rigueur quand on est content manager, et ce poste exige également la maîtrise des logiciels de DAO (Dessin Assisté par Ordinateur) tels que les outils de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Première) ou d’autres outils de création graphique comme Sketch ou Affinity Designer. Le content manager doit aussi savoir mettre en forme et rédiger son contenu sur des CMS tels que WordPress, Prestashop ou Drupal, se servir d’outils analytiques comme la Search Console ou Google Analytics ainsi que des solutions visant à automatiser ses publications sur les réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, Agorapulse). Comme si cela ne suffisait pas, le content manager doit savoir piloter et manager une équipe, faire preuve de créativité et être doté d’un très grande curiosité que cela soit pour alimenter son inspiration et trouver de nouvelles idées de contenus ou bien réaliser une veille concurrentielle. Enfin, la maîtrise de l’anglais peut clairement être un avantage si l’on souhaite devenir content manager dans une entreprise ayant une implantation à l’internationale.
Études et formation
Il existe une multitude de formations qui vous permettront de devenir content manager. Un niveau bac+3 peut être suffisant pour décrocher un poste de content manager, toutefois les recruteurs auront tendance à favoriser un candidat avec un minimum d’expérience. C’est pour cette raison que, quel que soit votre niveau d’études, il est fortement recommandé de favoriser une formation permettant la réalisation d’une alternance ou au moins de stage(s) histoire de se forger une première expérience professionnelle avant même de commencer ses recherches d’emploi.
Les formations possibles pour exercer le métier de content manager :
- formation professionnelle content manager / community manager
- Formation professionnelle chef de projet digital / responsable e-commerce
- Licence professionnelle ou Bachelor en webmarketing / community management / communication digitale
- MBA marketing et communication
- Ecole de commerce
- Ecole de journalisme
- Cursus universitaire : littéraire, sciences humaines, communication…
Formation subventionnée