Secrétaire médicale dentaire - Gestion optimisée et accueil patient haut de gamme : programme complet | wbslab

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Secrétaire médicale dentaire - Gestion optimisée et accueil patient haut de gamme.

Cette formation conçue pour les secrétaires médicales vise à professionnaliser la gestion des cabinets dentaires. Elle couvre l’organisation administrative spécifique, la maîtrise des outils numériques dédiés, la gestion des rendez-vous et des dossiers patients, ainsi que les techniques d’accueil et de communication adaptées au secteur dentaire. Les participants apprendront à anticiper les besoins logistiques, à sécuriser les données sensibles et à améliorer la satisfaction des patients. Une approche pratique garantit une mise en œuvre immédiate des acquis en entreprise.

Objectifs

• Maîtriser l’organisation administrative spécifique aux cabinets dentaires", "Optimiser la gestion des rendez-vous et des dossiers patients", "Sécuriser et gérer les données sensibles conformément aux réglementations", "Améliorer la qualité de l’accueil et la communication avec les patients", "Utiliser efficacement les logiciels et outils dédiés au secteur dentaire"]

Programme

[{"module": "Organisation administrative et gestion des flux en cabinet dentaire", "content": "Analyse des spécificités organisationnelles des cabinets dentaires. Méthodes de classement et archivage des dossiers patients. Gestion des courriers et des transmissions d’informations. Anticipation des besoins logistiques (matériel, fournitures, maintenance). Étude de cas concrets pour optimiser les processus.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Maîtrise des outils numériques dédiés au secteur dentaire", "content": "Prise en main des logiciels de gestion de cabinet dentaire (fiches patients, planning, facturation). Paramétrage des alertes et rappels automatiques. Sauvegarde et sécurité des données. Intégration avec les outils de télétransmission et de comptabilité.", "duration_hours": 2}, {"mo

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).