Optimiser la performance commerciale par l'IA et le management du point de vente — Formation certifiante | wbslab

De la théorie à la pratique : Optimiser la performance commerciale par l'IA et le management du point de vente met l'accent sur les cas réels.

Cette formation d'une journée propose une approche concrète pour intégrer l'intelligence artificielle dans la gestion des points de vente et l'optimisation des performances commerciales. Les participants apprennent à analyser les données de vente en temps réel, à personnaliser l'expérience client avec des outils prédictifs et à piloter les équipes grâce à des indicateurs intelligents. L'objectif est de transformer les magasins en espaces data-driven, tout en renforçant l'efficacité des équipes commerciales. Les cas pratiques s'appuient sur des logiciels métiers et des solutions d'IA accessibles aux PME.

Objectifs

• Maîtriser les outils d'analyse de données pour évaluer la performance commerciale", "Intégrer des solutions d'IA dans la gestion des stocks et l'allocation des ressources", "Optimiser l'expérience client en magasin grâce à des recommandations personnalisées", "Piloter les équipes commerciales avec des indicateurs prédictifs", "Déployer une stratégie de merchandising data-driven"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA appliquée au commerce", "content": "Définition des concepts clés. Présentation des cas d'usage concrets dans le retail. Panorama des outils d'IA accessibles aux entreprises.", "duration_hours": 1}, {"module": "Analyse des données de vente en temps réel", "content": "Collecte et structuration des données. Utilisation des tableaux de bord pour identifier les tendances. Exercices sur logiciels métiers.", "duration_hours": 2}, {"module": "Optimisation des stocks et allocation intelligente", "content": "Modèles prédictifs pour ajuster les stocks. Gestion des ruptures et des surstocks. Études de cas sur des solutions logicielles.", "duration_hours": 2}, {"module": "Amélioration de l'expérience client par l'IA", "content": "Personnalisation des parcours d'achat.

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).