Gestion des conflits et du stress | Formation professionnelle wbslab

De la théorie à la pratique : Gestion des conflits et du stress met l'accent sur les cas réels.

La gestion des conflits et du stress est essentielle pour maintenir un environnement de travail sain et productif. Cette formation présente des outils et des stratégies pour identifier les sources de stress et de conflit, gérer les émotions et les comportements, et améliorer la communication et la résolution de problèmes. Les participants apprendront à développer des compétences pour prévenir et gérer les conflits, et pour améliorer leur résilience et leur bien-être au travail

Objectifs

Programme

[{"module": "Introduction à la gestion du stress et des conflits", "content": "Définition du stress et des conflits, les conséquences du stress et des conflits sur la santé et la productivité, les outils et les stratégies pour gérer les émotions et les comportements", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).