Parcours Maîtriser les exigences ISO 9001 pour le management de la qualité | wbslab

Maîtriser les exigences ISO 9001 pour le management de la qualité propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Au cours de cette journée intensive, les participants découvrent les principes fondamentaux de l’ISO 9001 et leur articulation avec les attentes du marché. La formation aborde la planification du système qualité, la documentation des processus, la définition des indicateurs de performance et l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle pour le suivi automatisé. Des études de cas réelles illustrent la mise en œuvre concrète et les bonnes pratiques d’audit interne. Les apprenants travaillent en groupe sur la rédaction d’une politique qualité adaptée à leur organisation, puis élaborent un plan d’amélioration continue. Un temps est dédié à la préparation d’audits externes et à la gestion des non‑conformités. À l’issue de la formation, chaque participant dispose d’un livrable opérationnel permettant de lancer ou d’optimiser un système ISO 9001 conforme aux exigences réglementaires et aux exigences de leurs parties prenantes.

Objectifs

Programme

[{"module": "Mise en œuvre du système ISO 9001", "content": "Analyse de la norme, élaboration du cadre documentaire, définition des indicateurs, utilisation d’outils IA pour le reporting, exercices pratiques d’audit interne et plan d’actions d’amélioration.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).