La transformation digitale n'est plus une option, c'est un impératif stratégique. En 2025-2026, les études prospectives de marché indiquent que plus de 80% des consommateurs attendront des interactions hyper-personnalisées et fluides avec les marques, et que l'IA générative sera intégrée dans 75% des outils CRM et marketing. Cette mutation profonde redéfinit les contours du marketing relationnel et de l'expérience client (CX), plaçant les entreprises face à un défi majeur : comment rester compétitives et pertinentes ?
Chez Wbslab, nous avons constaté que l'enjeu principal réside dans la capacité des organisations à former leurs talents aux nouvelles compétences digitales et à l'intelligence artificielle. C'est pourquoi nous vous accompagnons pour mobiliser efficacement votre budget formation entreprise, qu'il s'agisse de vos OPCO, de votre Plan de Développement des Compétences, du dispositif FNE-Formation ou des aides à la formation (type AIF), afin de transformer cette contrainte en une formidable opportunité de croissance et d'innovation. Nous sommes convaincus que l'investissement dans les compétences de vos équipes est la clé d'une stratégie digitale performante et durable.
Contexte et Enjeux : L'Urgence d'une Stratégie Digitale Centrée Client
Le paysage économique actuel est marqué par une concurrence accrue et des
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@wbslab.com pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.